Quảng cáo được làm việc quá mức

 Một cuộc khảo sát mới cho thấy các chuyên gia sáng tạo đang được yêu cầu thực hiện nhiều công việc hơn trong thời gian ngắn hơn – và việc đó sẽ phải trả giá.

Quảng cáo được làm việc quá mức

[Ảnh: Josefa nDiaz / Unsplash ]

HƠN NHƯ THẾ NÀY

11 doanh nghiệp thuộc sở hữu của người da đen nên mua từ Thứ Sáu Đen này

Hà Lan đang biến những chiếc gạt tàn cũ thành trạm sạc xe đạp

Bên trong cuộc chạy đua cứu Nhà thờ Đức Bà

BỞI SUZANNE LABARRE3 PHÚT ĐỌC

Những người lao động sáng tạo bị choáng ngợp.

Đó là điểm mấu chốt rút ra từ một cuộc khảo sát mới của tổ chức phi lợi nhuận chuyên nghiệp InSource và công ty phần mềm inMotionNow . Cuộc khảo sát đã truy vấn 400 nhân viên sáng tạo nội bộ - bao gồm nhà tiếp thị, nhà quảng cáo và các loại nhà quản lý - và phát hiện ra rằng tốc độ làm việc của các nhóm sáng tạo và khối lượng nhu cầu cho công việc của họ là số 1 và số 2 ' mối quan tâm, tương ứng.

Tất nhiên, các chuyên gia sáng tạo không phải là những người duy nhất trên Trái đất cảm thấy áp lực khi phải giải quyết nhiều dự án hơn trong thời gian ngắn hơn. Nhưng như khảo sát cho thấy, những người lao động sáng tạo thường ở một vị trí độc tôn, làm việc theo nhóm nhỏ để đáp ứng nhu cầu của nhiều bộ phận khác trong tổ chức. 85% những người được khảo sát cho biết họ phục vụ từ 10 bên liên quan nội bộ trở lên; 60% phục vụ 20 hoặc nhiều hơn; và 38% phục vụ 50 hoặc hơn. Theo báo cáo, “Không có gì lạ khi một nhóm dưới 10 nhà quảng cáo có thể hỗ trợ nhu cầu của hơn 50 bên liên quan trong hoạt động kinh doanh có doanh thu 500 triệu đô la trở lên”. Điều này lặp lại những phát hiện ở những nơi khác. Một báo cáo của IDC do Adobe tài trợ cho thấy 71% lao động sáng tạo đã sản xuất công việc nhiều hơn 10 lần trong năm 2015 so với năm 2010.

[Ảnh: Tim Gouw / Unsplash ]

CHUYỆN GÌ ĐANG XẢY RA?

Đối với một, chỉ có rất nhiều công việc sáng tạo phải làm. Các công ty của ngày hôm qua có thể thành công với một chiến dịch quảng cáo duy nhất trải rộng trên một vài phương tiện - chẳng hạn như TV, bảng quảng cáo và tạp chí. Ngày nay, các công ty đang sản xuất nội dung cho thiết bị di động, mạng xã hội, web, báo in, truyền hình, bán lẻ vật lý và một loạt các cửa hàng khác. Nhưng họ không nhất thiết phải có nhân viên để đáp ứng nhu cầu. Brian Bisio, giám đốc thiết kế đồ họa cấp cao của San Francisco Giants, có một kinh nghiệm khá điển hình. “Ban đầu, chỉ có hai chúng tôi trong nhóm sáng tạo của tôi khi tôi bắt đầu 18 năm trước với Câu lạc bộ bóng chày Người khổng lồ San Francisco,” anh nói. “Trong những năm qua, thật khó để theo kịp với số lượng ngày càng tăng. Có rất nhiều kênh để phục vụ trên các phương tiện truyền thông xã hội, tiếp thị trực tuyến và bán lẻ – và có rất nhiều cách khác nhau để tiếp thị mọi thứ ”.

Rất nhiều nhiệm vụ trần tục đặc hữu của công việc sáng tạo đã được tự động hóa – nhưng những công việc khác thì không. 46% số người được hỏi cho biết họ dành từ 3 đến 7 giờ một tuần cho các công việc hành chính, chẳng hạn như đọc tóm tắt và phê duyệt các dự án. 34% dành một con số khổng lồ bảy giờ một tuần cho công việc hành chính - đó là gần như trọn một ngày trong một tuần làm việc 40 giờ.

[Ảnh: Daria Nepriakhina / Unsplash ]

GIẢI PHÁP LÀ GÌ?

Nói một cách rõ ràng, mối quan tâm lớn thứ ba mà những người trả lời được trích dẫn trong cuộc khảo sát là “được coi là người đóng góp chiến lược”. Thật khó để cảm thấy như bạn có cổ phần trong các mục tiêu kinh doanh rộng lớn hơn của một công ty đang bổ sung vào khối lượng công việc của bạn mà không cung cấp thêm nguồn lực.

Andy Brenits, chủ tịch hội đồng quản trị của InSource, gợi ý rằng các công ty nên đầu tư sâu hơn vào tài năng sáng tạo, dù là nội bộ hay thông qua các dịch giả tự do và đại lý. Ông nói, thủ thuật là “chỉ cho doanh nghiệp biết cách phân bổ nguồn lực và những gì doanh nghiệp sẽ hoặc sẽ không nhận được khi có hoặc không có sự trợ giúp thêm”.

Nhưng chỉ riêng nguồn lực sẽ không giải quyết được vấn đề, ông nói. Brenits cho biết thêm: “Các đội sáng tạo nội bộ từng được coi là ít hơn bộ phận nghệ thuật, nhưng ngày nay họ ngày càng đóng góp đáng kể vào chiến lược kinh doanh. “Điều này đi kèm với trách nhiệm tạo ra các quy trình và quy trình làm việc hiệu quả để quản lý luồng công việc sáng tạo liên tục. Các nhóm sáng tạo không còn có thể hành động như thể họ luôn luôn chạy xuống dốc với ngọn lửa đầu tóc, không ngừng cố gắng bắt kịp. Họ cần có một phương tiện có hệ thống để giải trình và hoàn thành công việc đúng thời hạn. “

Số lượng nhân viên được thêm vào và quy trình làm việc được sắp xếp hợp lý có thể vẫn chưa đủ. Công việc sáng tạo nổi tiếng là mệt mỏi, với những đêm dài và cuối tuần thường được coi là cái giá phải trả cho việc làm những gì bạn yêu thích . Nhưng có một ranh giới tốt giữa hy sinh và bóc lột. Các công ty dồn vào các dự án và cô đọng thời hạn vì họ có thể. Có lẽ các chuyên gia sáng tạo sẽ là khôn ngoan khi nghe theo lời khuyên của Mike Monteiro, người đã có một cái nhìn thẳng thắn, không đáng lo ngại về ngành thiết kế vào tháng trước : “Những người duy nhất sẽ đứng ra bảo vệ công nhân là những người lao động khác. Sát cánh cùng nhau và đoàn kết ”